Uno dei pilastri del sistema medico lussemburghese è la libera scelta del medico generalista o specialista presso cui essere curati. Il cittadino può quindi rivolgersi a un qualsiasi medico sul territorio nazionale per una visita medica generale o specialistica. Il medico generico scelto dal cittadino curerà il dossier del paziente, lo orienterà verso gli esami specialistici e assicurerà una prevenzione personalizzata. Il cittadino con particolari necessità mediche, ad esempio malattie croniche che richiedono un monitoraggio costante e numerosi esami, può richiedere (in forma scritta con apposito formulario) che il suo medico generico o un altro medico diventi il suo médecin référent (medico referente).
Il médecin référent, oltre a visitare regolarmente il paziente, prende in carico di ricevere gli esami, curare il dossier del paziente e coordinare le visite specialistiche e le cure di cui questo necessita. Maggiori informazioni sul médecin référent sono disponibili alla pagina guichet.public.lu/fr/citoyens/sante-social/droits-devoirs-patient/droits-devoirs-patient/medecin-referent.html oppure cns.public.lu/fr/professionnels-sante/medecins/medecin-referent/en-pratique.html.
Si ricorda che le visite mediche generali, quelle specialistiche, gli esami etc., devono essere pagate direttamente dal paziente per poi essere successivamente rimborsate dalla CSN come descritto nel paragrafo sull’assicurazione sanitaria.
Repertorio dei medici
Il ministero della salute mette a disposizione dei cittadini una rubrica on-line con tutti i contatti del personale della sanità e dei servizi medici. Nel motore di ricerca si possono introdurre, ad esempio, la specializzazione medica ricercata assieme all’area geografica del Paese interessata.
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